LCM不穩定性display abnormal成員
背景描述:
產品類型:背光模組
In Jun,2017, we received customer’s complaint that
CMF2P0383-V5-E module had the defect abnormal display on the
market
2017年6月底至7月初時,接到客戶UEI抱怨我司產品(CMF2P0383-V5-E)在市場上出現間歇式的顯示異常。
為解決此issue,我召集成立了CIP改善小組.
成員:品質leader,PE leader,ME lender,PD leader
實施步驟:
①根據客退品defect~會議檢討AD可能產生的原因fish bone列出.
②PE &QE共同拆解確認失效部位.
③PE&QE&ME制程風險排查
PE依據flow chart排查可能得風險點位
QE排查入料,QC檢驗風險點,可靠性驗證
ME排查設備風險點
④各擔當風險點驗證確認
⑤最終找到根因(半成品測試,測試人員不定時會按壓FPC bonding位,導致FPC circuit damage。
⑥ 召集各部門leader檢討給出改善對策:
1、優化治工具,測試人員無需按壓動作插接FPC,連接治具測試.及時按壓到了FPC在同一水平面也不會傷及FPC.
2、PFMEA 對制成風險評估由以前:半年/次,改善為:每季度/次
3、治具的保養和可行性評估重新進行了規定,并納入了治具管理規定管控.
4、定期對關鍵崗位經典案例培訓,增加作業員的風險意識.
⑤召集會議總結
最后通過各部門的協同合作,杜絕了abnormal display 不穩定性發生,VOC也得到了好評。